রেফারেন্স

joiy9 এর আইনি নীতিমালা ও ব্যবহারের শর্তাবলি

আমরা নিরাপদ ও ন্যায্য ব্যবস্থায় বাংলাদেশে খেলা পরিচালনা করি। আমাদের এই পৃষ্ঠা আপনাকে আইনি বিষয়গুলো বোঝাতে সহায়তা করবে ও কিভাবে মোবাইলে প্রবেশ করে সেটি মানা যায়, তা নির্দেশিত। সাবধানে পড়ুন, এখান থেকে আপনি জানতে পারবেন নিজের অধিকার ও দায়িত্ব।

নির্বিঝঙ্ক চেকবক্সনিরাপত্তা ভাষাঅ্যাকাউন্টের তথ্যসহায়তা পদ্ধতিবাংলাদেশ কেন্দ্রিক
joiy9 joiy9 এর আইনি নীতিমালা ও ব্যবহারের শর্তাবলি
সহায়তা কেন্দ্র

আইনি বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সহায়তা

প্রয়োজনে আপনি আমাদের স্থানীয় সহায়তা দলে যোগাযোগ করতে পারেন। ফোন ও চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ সাহায্য পাওয়া যায়। আমাদের সহায়তা কেন্দ্রের নম্বর ও চ্যাট অপশন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যাবে। আপনি যদি নিয়ম বা আইনি প্রশ্নে কোনও সংশয় থাকেন, তাহলে আমাদের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

অফিসিয়াল চ্যাট ২৪/৭ সরাসরি চ্যাটে প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
ফোন সহায়তা সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত ফোনে যোগাযোগ।
ইমেল যোগাযোগ আইনি বা অপ্রতুল তথ্যের জন্য ইমেল।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আমাদের ডেটা ও আইনি দায়িত্বের রক্ষা

আমরা আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে সকল ধরনের প্রযুক্তি ব্যবহার করি।(cookie, হালনাগাদ নিরাপত্তা)। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সংরক্ষণের জন্য কঠোর নিয়ম পালন করি। কোন পরিবর্তন বা আপডেটের জন্য সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের নীতিমালা অনুযায়ী, কুকিজ ও ডেটা সংরক্ষণ নীতির মান্যতা দেওয়া হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে…

তথ্য সুরক্ষা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত।
কুকিজ পলিসি আমরা কুকিজ ব্যবহার করছি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বৃদ্ধির জন্য।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য ২ ধাপের প্রমাণীকরণ।
তথ্য ব্যাকআপ আমরা নিয়মিত আপনার তথ্যের ব্যাকআপ নিই।
পরিবর্তনের অনুরোধ তথ্য পরিবর্তন বা ডিলিট করতে চাইলে যোগাযোগ করুন।
অভিযোগ ও আপিল আইনি মামলার জন্য সরাসরি দপ্তরে যোগাযোগ।

আইনি সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন। প্রয়োজন হলে, আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের মাধ্যমে পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস অপশনে গিয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য আপডেট করুন অথবা আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আপনি চাইলে ডেটা পরিবর্তনের অনুরোধ করতে পারেন, তবে কিছু আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে সেটি মানা বাধ্য।

অতিরিক্ত তথ্য বা অভিযোগের জন্য আমাদের স্থানীয় সহায়তা পরিষেবা ব্যবহার করে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

বেশিরভাগ ভারি পেমেন্ট পরিষেবাগুলির (bKash, Nagad, Rocket) মাধ্যমে দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য জমা ও উত্তোলন নিশ্চিত করা হয়।

শর্তাবলী ও নিয়ম অনুযায়ী, সব ব্যবহারকারী বাংলাদেশ আইনের অধীনে সম্মতি দেন, যেখানে আইনি প্রমাণ ও ঊর্ধ্বতন নিয়ন্ত্রণ প্রযোজ্য।

আমাদের এই পৃষ্ঠায় বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসেতেও আইনি নোটিশ ও শর্তাবলি নির্দিষ্টভাবে দেখানো হয়।